Отмена заказа

Вы можете отменить заказ до того, как мы начнем его готовить. Немедленно позвоните по телефону +37477988890 с номером вашего заказа. Если вы уже оплатили, мы вернем полную сумму, включая плату за доставку.

Право на отказ в течение 14 дней

Для дистанционных покупок закон дает вам право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Для товаров 14 дней отсчитываются с дня их получения; когда заказ приходит частями, с последней части; для услуг, с дня заключения договора.

Когда это не применяется

Право на отказ не распространяется на:

• Приготовленную еду и скоропортящиеся или товары с коротким сроком хранения
• Запечатанные товары, вскрытые после доставки, где запечатывание защищает гигиену
• Товары, изготовленные по вашему индивидуальному заказу

Что происходит после отказа

Мы возвращаем все полученные от вас платежи за заказ, включая стандартную доставку, в течение 14 дней с момента вашего отказа, используя тот же способ оплаты, который вы использовали. Если товары должны быть возвращены, мы можем удержать возврат до тех пор, пока не получим их или вы не докажете, что отправили их.

Как отказаться

Отправьте нам четкое заявление. Звонок по телефону +37477988890 или письмо на [email protected] с номером вашего заказа достаточно. Мы подтвердим его получение.